Foto: Divulgação
A Unidade de Saúde da Família José Bruno Neto, localizada no bairro Boa Vista em São Gonçalo, foi inaugurada em julho de 2023. No entanto, desde então, tem apresentado problemas que têm impactado a qualidade do atendimento aos pacientes. Dois moradores do bairro, que preferiram não revelar suas identidades, relatam as dificuldades enfrentadas na obtenção de serviços básicos como hemograma completo e sessões de fisioterapia.
Um paciente de 50 anos, que preferiu não se identificar, reclama da dificuldade em agendar a fisioterapia. Mesmo realizando diversos procedimentos sem demora, ele aguarda há três meses para ser atendido.
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Segundo o paciente, ao entrar em contato com a unidade de saúde, é informado de que precisa aguardar ser chamado. Além disso, se por algum motivo não atender a uma ligação da unidade, ele perde sua vez na fila.
Outra moradora, uma manicure de 45 anos, se deparou com uma situação surpreendente ao tentar agendar um hemograma. Segundo ela, há mais de 220 pessoas na frente dela na fila para realizar o mesmo exame. Com o número expressivo de pacientes a serem atendidos, ela optou por pagar por um exame particular, pois não pode esperar tanto tempo.
