Procon Itinerante: Atendimento gratuito em Icaraí na quinta e sexta | Divulgação/Prefeitura de Niterói
O serviço Procon Itinerante estará na Praça Getúlio Vargas, em Icaraí, nesta quinta-feira (13) e sexta-feira (14), das 10h às 18h. A ação oferece orientação jurídica e sobre direitos do consumidor, assim como recebe denúncias e reclamações.
Na ação, em Icaraí, dois advogados e um auxiliar administrativo estarão à disposição para atender o público. A equipe do Procon estará presente para fornecer informações sobre diversos temas, como serviços não atendidos, endividamento, compras online e muito mais.
A van do Procon Itinerante está adaptada com mesas, ar-condicionado, computadores, toldo e gerador. Assim, oferece ambiente apropriado para o atendimento dos consumidores.
Segundo a Prefeitura de Niterói, desde o início de maio, o “Procon Itinerante” já beneficiou 168 pessoas em diversas regiões da cidade. Em contrapartida, já solucionou 86% dos casos, de acordo com informações do próprio órgão.
Os principais temas das demandas até o momento são:
- Serviços não atendidos de energia, internet e telefonia;
- Endividamento com empréstimos consignados e cartões de crédito.
Documentos necessários para atendimento
- Documento de identidade (RG)
- CPF
- Comprovante de residência
- Documentos relacionados à reclamação (se houver)
Canais de atendimento
- Presencialmente: Na van do Procon Itinerante na Praça Getúlio Vargas
- Por telefone: 2719-3144 ou 2719-3144
+ LEIA TAMBÉM: ►Escritora atacada por pitbulls faz sarau em hospital
