O Governo do Rio de Janeiro implementou novas ferramentas de acessibilidade no portal GovRJ para promover igualdade no acesso aos serviços públicos. Entre as novidades estão um assistente virtual por voz e ajustes visuais para pessoas com deficiência.
Ferramentas de acessibilidade no GovRJ
As novas funcionalidades incluem um menu de opções de contraste, projetado para pessoas com daltonismo, e uma ferramenta de ajuste de tamanho da fonte, facilitando a leitura para quem tem dificuldades visuais.
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Além disso, o assistente virtual por voz realiza a leitura dos conteúdos do portal, ampliando o acesso para usuários com deficiência visual.
O portal já oferece serviços como registro de ocorrências online, consulta de exames do Rio Imagem e reclamações no Procon Online. Com as atualizações, todos os serviços permanecem acessíveis, reforçando o compromisso do governo com a inclusão digital.
Inclusão como prioridade no programa RJ Digital
A modernização faz parte do programa RJ Digital, coordenado pela Secretaria de Transformação Digital em parceria com o Proderj e a Subsecretaria de Políticas Inclusivas da Casa Civil. Segundo o governador Cláudio Castro, a inclusão digital é essencial para um Estado mais acessível.
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“O avanço da transformação digital só é possível quando tratamos a inclusão como prioridade. Garantir acessibilidade no portal é um passo fundamental nesse processo”, afirmou Castro.
Feu Braga, secretário de Transformação Digital, destacou o empenho técnico para a inclusão. “Nosso objetivo é assegurar que todos os cidadãos tenham acesso às informações e serviços do governo de forma igualitária”, afirmou.
Lei sancionada reforça acessibilidade em estabelecimentos
Na última quarta-feira (08), foi sancionada a Lei 10.662/25, que determina a impressão de senhas em braile e caracteres ampliados em bancos e estabelecimentos comerciais.
A legislação exige que as senhas emitidas automaticamente contenham informações em braile ou outros formatos acessíveis.
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Além disso, a lei obriga a inclusão de avisos sonoros e chamamento por voz, garantindo que a senha e o guichê de atendimento sejam informados de maneira audível.
O Procon-RJ será responsável pela fiscalização, e o descumprimento resultará em multa de 3 mil UFIRs-RJ, revertida para o Fundo para a Política de Interação da Pessoa com Deficiência (Fupde).