Em uma ação de fiscalização realizada entre os dias 11 e 13 de junho, o Procon Carioca multou 10 lojas no Shopping Tijuca por diversas irregularidades. Principalmente, pela oferta de produtos vencidos, publicidade enganosa e falta de preços em mercadorias. Desse modo, 181 itens impróprios para venda foram descartados, incluindo perfumes, cosméticos e alimentos.
A operação, que aconteceu em meio à comemoração do Dia dos Namorados, teve o objetivo garantir a segurança assim como a proteção dos consumidores que frequentam o centro de compras.
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Como resultado, lojas que ostentam marcas famosas foram autuadas neste período. Tratam-se dos estabelecimentos comerciais Gurumê, Heaven, Madero, Gula Gula, Abraccio, Renner, C&A, Fast Shop, World Free e Le Parfum. Entretanto, nas lojas Mamma Jamma, Outback e Decathlon, a equipe de fiscais realizou orientações acerca de normas de direito do consumidor.
As empresas têm 20 dias, em contrapartida, para apresentar suas justificativas por meio de defesa ao Procon Carioca.
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RESTAURANTES: Alimentação inadequada
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Dentre as lojas fiscalizadas, importante ressaltar que Mamma Jamma, Outback, Heaven, Madero e Gula Gula se tratam de restaurantes.
Assim sendo, na ação de fiscalização, equipes do Procon descartaram mais de 112 kg de alimentos armazenados de forma inadequada ou fora da validade do restaurante Heaven.
Ao mesmo tempo, na cozinha do Madero, as equipes encontraram baratas na cozinha. Também, no Madero, haviam produtos armazenados de forma indevida ou sem data de validade, ao passo que houve o descarte de 12kg de alimentos inadequados.
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Principais problemas
- Produtos vencidos: Heaven, Madero, Gula Gula, World Free e Le Parfum estavam oferecendo com itens fora da validade.
- Publicidade enganosa: Renner, C&A e World Free utilizavam práticas abusivas para atrair clientes.
- Falta de preços: Renner, C&A e Fast Shop não informavam os preços corretamente em diversos produtos.
Outras irregularidades
- Gurumê: falta do certificado de aprovação do Corpo de Bombeiros.
- Heaven: precificação inadequada de bebidas e falta de higiene na cozinha.
- Abraccio: falta do certificado de aprovação do Corpo de Bombeiros e precificação inadequada.
- C&A: falta de licença sanitária.
- Fast Shop: falta do certificado de aprovação do Corpo de Bombeiros.
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Orientação ao consumidor
O Procon Carioca orienta os consumidores a ficarem atentos ao realizar suas compras. Além disso, ressalta a importância de verificar se os produtos estão em boas condições, se os preços estão corretos e se a loja possui toda a documentação necessária. Por fim, em caso de irregularidades, o consumidor deve denunciar ao Procon.
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