Niterói amplia Balcão Gov.Br e promove transformação digital

Niterói amplia Balcão Gov.Br e promove transformação digital | Divulgação/Lucas Benevides/Prefeitura de Niterói

A Prefeitura de Niterói ampliou os serviços de atendimento ao cidadão com a inauguração de uma segunda unidade presencial do Balcão Gov.Br, na última segunda-feira (22). A iniciativa faz parte da transformação digital do município e é resultado da parceria com o Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos.

O novo espaço funciona no prédio da Secretaria de Fazenda, na Rua da Conceição, no Centro, e passa a ser o segundo ponto de atendimento presencial em Niterói, além do já existente na Engenhoca. A cidade se tornou a única do estado do Rio de Janeiro a contar com duas unidades do Balcão Gov.Br, reforçando o compromisso com serviços digitais acessíveis e humanizados.

Fernando Stern, coordenador de Governo Digital e Relacionamento Cidadão da Prefeitura, destacou a importância da iniciativa.

“Nosso objetivo é facilitar a vida do cidadão. O Balcão Gov.Br une atendimento presencial com digitalização de serviços, garantindo que direitos digitais sejam acessíveis a todos”, afirmou Stern.

Niterói amplia Balcão Gov.Br e promove transformação digital | Divulgação/Lucas Benevides/Prefeitura de Niterói

Com o portal GOV.BR, os cidadãos têm acesso a mais de 4 mil serviços públicos digitais. Entre as demandas atendidas nas unidades estão: criação ou recuperação de contas, orientação em segurança digital, acesso a serviços digitais e internet gratuita.

Além do Balcão Gov.Br, a Prefeitura investe em outras plataformas de atendimento e participação cidadã, como o Colab, que permite envio de demandas e sugestões diretamente ao governo municipal, e o Portal de Serviços, que oferece informações sobre mais de 300 serviços municipais, incluindo urbanismo, eventos e fazendários.

Unidades de atendimento:

• Centro – Palácio Araribóia: Rua da Conceição, 100 – Centro. Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.

• Engenhoca – Plataforma Urbana Digital: Praça José Vicente Sobrinho – Engenhoca. Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, e sábado, das 9h30 às 12h30.

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