Trens da Supervia param e atrasam usuários: problemas próximos da Estação Olímpica do Engenho de Dentro | Reprodução/Supervia
Os usuários do serviço de trens urbanos do Rio de Janeiro enfrentam mais um dia de transtornos manhã desta quinta-feira (4). Isso porque os ramais de Santa Cruz Deodoro, e Japeri estão com atrasos ou até mesmo composições paradas.
Segundo a concessionária Supervia, o problema ocorreu por conta de um acidente envolvendo um caminhão, que colidiu com a estrutura de um viaduto nas proximidades da Estação Olímpica do Engenho de Dentro. Assim sendo, alguns trens aguardam ordem de circulação para seguir viagem.
Os problemas tiveram início por volta de 10h ao passo que somente por volta do meio-dia houve solução.
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Nesse meio tempo, as plataformas de diversas estações foram ficando lotadas. Em contrapartida ao serviço paralisado, passageiros ficavam irritados com os atrasos.
“Os trens podem aguardar ordem de circulação por quanto tempo? Estamos atrasados para o trabalho”, protestou a usuária Marcelli Nunes.
Porém, outros passageiros reclamavam da falta de informação clara e precisa sobre o que estava ocorrendo.
“Que falta de respeito com o trabalhador… 20 minutos parado em madura e não avisam de forma clara se o trem vai sair ou não. Se devemos pegar outro ou não”, bradou Vitor Pereira.
Durante boa parte do incidente, a Supervia se limitou a dizer que o problema se tratava de uma ocorrência externa e fora de seu controle.
“Devido a uma ocorrência externa e fora do controle da Supervia, quando estavam na estação Olímpica do Engenho de Dentro, algumas linhas aguardavam ordem de circulação para seguir viagem. Já está em processo de normalização”, informou.
Posteriormente, a concessionária informou que suas equipes estavam atuando para restabelecer a operação “o mais breve possível”.
