Light lança campanha de negociação com até 95% de desconto e parcelamento em 24 vezes

Light lança campanha de negociação com até 95% de desconto e parcelamento em 24 vezes | Divulgação/Light

A Light iniciou nesta semana uma nova campanha de negociação de débitos voltada a clientes com contas em atraso. A iniciativa oferece até 95% de desconto no valor total da dívida e permite parcelamento em até 24 vezes, tudo com adesão 100% digital.

A ação, que segue até o fim do ano, pretende facilitar a regularização financeira dos consumidores e reduzir a inadimplência no estado do Rio de Janeiro. De acordo com a empresa, podem participar os clientes com pendências há mais de seis meses, desde que atendam aos critérios fiscais determinados pela companhia.

A adesão é feita exclusivamente pela Agência Virtual da Light, em um processo simples e seguro. O sistema foi reformulado com layout moderno, navegação intuitiva e maior proteção de dados, permitindo que todo o procedimento ocorra sem necessidade de comparecimento presencial.

“Renegociar débitos é dar ao cliente a chance de recuperar a tranquilidade financeira e manter as contas em dia”, destacou Laís Tovar, superintendente de Experiência do Cliente da Light.

Além dos descontos expressivos, a empresa também mantém todas as modalidades de negociação já disponíveis, garantindo flexibilidade na forma de pagamento. Segundo a Light, o foco é ampliar o acesso às condições diferenciadas e estimular o uso dos canais digitais da companhia.

Os interessados devem acessar o site da Agência Virtual Light e seguir as instruções de negociação.

Outros canais de atendimento:

• WhatsApp: (21) 99981-6059 (assistente virtual Lia)

• Aplicativo: Light Clientes (Apple Store e Google Play)

• Call Center: 0800-021-0196

• Facebook: @lightclientes

A campanha segue até 31 de dezembro de 2025, e os descontos variam conforme o tipo e o tempo de atraso do débito.

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