Procon processa Light por apagões na Ilha do Governador | Marcello Casal Jr/Agência Brasil
A Light está mais uma vez na mira do Procon-RJ. Após novas interrupções no fornecimento de energia na Ilha do Governador, a empresa foi alvo de um processo administrativo, aberto nesta terça-feira (23). Os consumidores da região estão sofrendo com os constantes apagões, que causam prejuízos e transtornos.
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De acordo com o Procon, as interrupções no fornecimento de energia na Ilha do Governador vêm ocorrendo desde o dia 18 de junho, causando transtornos e prejuízos aos consumidores. A empresa foi notificada a apresentar suas justificativas e comprovar que está tomando as medidas necessárias para solucionar o problema.
Dessa forma, o Procon destaca que o fornecimento de energia elétrica é um serviço essencial e a Light tem a obrigação de prestar um serviço de qualidade, contínuo e seguro.
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Sendo assim, os consumidores têm direito à indenização por danos materiais causados pelos apagões, como equipamentos eletrônicos danificados ou perda de alimentos. Além disso, a empresa é obrigada a conceder descontos nas contas de luz referentes aos períodos em que o serviço foi interrompido.
Por fim, a Light já havia sido multada em R$ 4,7 milhões em fevereiro deste ano por falhas no fornecimento de energia na mesma região. Na última sexta-feira (19), a empresa recebeu uma nova multa de R$ 13,6 milhões.
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Além disso, o presidente do Procon-RJ, Cássio Coelho, afirmou que o órgão está acompanhando de perto a situação e que a Light será responsabilizada pelos prejuízos causados aos consumidores.
“A energia elétrica é um serviço essencial e a empresa precisa garantir o fornecimento adequado”, disse Coelho.
