Procon Carioca lança CADECON em evento de 13 anos. Programa visa simplificar o cadastro de empresas e atender consumidores. (Crédito: Flavia Freitas/OABRJ)
O Procon Carioca lançou o programa CADECON, que visa simplificar o cadastro de empresas, durante a comemoração de seu 13º aniversário. O evento ocorreu na sede da OABRJ, localizada no Centro do Rio, na sexta-feira, 25 de outubro. O CADECON tem como objetivo facilitar o acesso dos consumidores ao registro de reclamações e denúncias, além de oferecer capacitação contínua para as empresas.
A solenidade contou com a presença da equipe do Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, bem como das comissões de Pequena e Média Empresa e de Defesa do Consumidor da OABRJ. Diversos representantes de instituições também marcaram presença na celebração.
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Na abertura do evento, a diretora-executiva do Procon Carioca, Renata Ruback, destacou a importância de atuar em conjunto com o mercado, consumidores e órgãos públicos.
Desta forma, buscamos melhorar o atendimento ao consumidor, ampliar as ações de educação para o consumo e promover o resgate da confiança entre clientes e empresas”, afirma Renata
Em seguida, a presidente da Comissão de Pequena e Média Empresa da OABRJ, Emília Garcez, comentou sobre o CADECON. Ela explicou que a iniciativa, criada em parceria com o Procon Carioca, representa um avanço significativo.
“A iniciativa contribui para o fortalecimento das pequenas e médias empresas, que são essenciais para a economia,” acrescentou Emília.
Funcionamento do CADECON
O programa CADECON permitirá o cadastramento de fornecedores de produtos e serviços por meio de um formulário disponível no site do Procon Carioca. A adesão das empresas às diretrizes e atividades do programa, incluindo cursos e capacitações, será um critério para avaliação do Selo de Qualidade Procon Carioca.
Os fornecedores cadastrados receberão uma placa digital de certificação. Esta placa poderá ser exibida em estabelecimentos, monitores e redes sociais, além de estar disponível em formato impresso. A placa incluirá um QR Code, que permitirá ao consumidor registrar online reclamações ou denúncias diretamente junto ao Procon Carioca.
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