Golden Cross suspende venda de planos: ANS cobra explicações | Marcello Casal Jr/Agência Brasil
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) interveio na polêmica suspensão da venda de planos de saúde pela Golden Cross. A agência, que não recebeu nenhum pedido formal de suspensão, cobrou explicações da operadora e garantiu que os clientes continuarão a ter seus direitos assegurados.
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Em comunicado oficial, a ANS esclareceu que a Golden Cross não está autorizada a suspender a venda de seus planos na data anunciada (18 de junho). Todos os planos registrados na reguladora e com status “ativo” devem permanecer disponíveis para aquisição pelos consumidores, até que a ANS avalie e autorize a suspensão, se for o caso.
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A ANS também se manifestou sobre a parceria entre Golden Cross e Amil, que permite aos beneficiários da Golden Cross utilizarem a rede da Amil. A agência reforçou que essa parceria não precisa de autorização específica, pois está de acordo com as leis e normas da saúde suplementar.
No entanto, a ANS ressalta que a Golden Cross precisa comunicar à agência qualquer mudança no tipo de contratação da rede (direta, indireta ou própria). Como a Golden Cross optou por atuar apenas com rede direta, seja para prestadores hospitalares ou não hospitalares, a empresa precisa alterar seu registro na ANS para poder utilizar a rede da Amil (rede indireta). Essa alteração ainda não foi feita.
