A Enel Distribuição Rio promoverá um atendimento móvel em São Gonçalo nos dias 14, 21 e 28 de outubro. Este serviço visa facilitar o acesso dos clientes aos serviços oferecidos pela companhia. A unidade móvel disponibilizará os mesmos atendimentos encontrados nas lojas físicas.
Acesso Simplificado a Serviços da Enel
Durante os dias de atendimento, a van da Enel estará localizada na Rua Doutor Alfredo Becker, 605, em Alcântara. Além disso, a companhia também mantém canais digitais para atender seus clientes. Entre eles, destacam-se o site da distribuidora (www.enel.com.br), o aplicativo Enel, disponível para iOS e Android, e o WhatsApp Elena: (21) 99601-9608. A Central de Relacionamento também está disponível pelo número 0800 28 00 120.
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Informações Sobre o Serviço
Atendimento Móvel em São Gonçalo
- Datas: 14, 21 e 28 de outubro
- Endereço: Rua Doutor Alfredo Becker, 605, Alcântara
- Horário: 9h30 às 12h e 13h às 16h
Com essa iniciativa, a Enel busca garantir que mais clientes tenham acesso aos serviços essenciais, como adesões, troca de titularidade, parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações novas. A expectativa é que esse formato de atendimento alcance um público maior, proporcionando mais comodidade.
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Benefícios do Atendimento Móvel
Além da conveniência do atendimento presencial, a Enel continua a oferecer suporte digital. Isso garante que os clientes possam resolver suas questões de maneira prática e rápida. A possibilidade de utilizar diferentes canais de comunicação reforça o compromisso da empresa com a qualidade no atendimento ao cliente.
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