Tragédia no Sul: Anatel monitora rede móvel em áreas alagadas | Divulgação/Agência Brasil
Diante das inundações que assolam o Sul do Brasil, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) disponibiliza um painel de dados para acompanhar a situação das redes móveis nas áreas afetadas. O painel, atualizado diariamente, permite visualizar a situação por município, incluindo percentual de falta de sinal das redes móveis e detalhamento por operadora.
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O painel oferece diversas ferramentas para facilitar o acompanhamento da situação:
- Mapas interativos: Visualize a situação das redes em tempo real em cada município.
- Filtros precisos: Encontre rapidamente municípios com diferentes níveis de afetação.
- Gráficos informativos: Acompanhe a evolução da situação ao longo do tempo.
Roaming aberto gratuito em áreas sem sinal
Em municípios 100% sem sinal de nenhuma operadora, a Anatel viabilizou o roaming aberto gratuito. Essa medida permite, sobretudo, que clientes de qualquer operadora utilizem a rede de outra empresa ativa na área, garantindo o acesso à comunicação.
Atualizações constantes
O painel da Anatel é atualizado diariamente com os dados mais recentes, ao passo que permite o acompanhamento da evolução da resolução do problema em cada cidade.
Boletim detalhado
O boletim da Anatel, atualizado em 10 de maio, apresenta um panorama detalhado da situação em cada estado:
- Rio Grande do Sul: Dos 497 municípios, 344 estão sem afetação, 150 com afetação parcial e 3 sem sinal em nenhuma operadora.
- Santa Catarina: Dos 295 municípios, 288 estão sem afetação, 7 com afetação parcial e nenhum 100% sem sinal.
Ações para restabelecer o serviço
A Anatel afirma que está trabalhando juntamente com as operadoras para restabelecer o acesso à comunicação em todas as áreas afetadas. Desse modo, ações como a ativação do roaming aberto e a instalação de antenas móveis emergenciais já estão em andamento.
Orientações para os usuários
Em contrapartida, a Anatel orienta os usuários a ativarem o roaming manual nas configurações do aparelho. Para isso, basta selecionarem a opção “seleção automática de rede” para garantir a busca por sinal de qualquer operadora disponível. Entretanto, ainda há outras recomendações:
- Selecione a opção “Seleção automática de rede” em seu aparelho: essa medida garante que o aparelho sempre se conecte à rede com melhor sinal disponível.
- Evite fazer chamadas ou enviar mensagens em áreas com sinal fraco: isso pode congestionar a rede e dificultar o acesso à comunicação para todos.
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