Foto: Divulgação
O SAMU-RJ enfrenta diariamente um desafio que coloca em risco vidas e compromete o atendimento de urgência na capital fluminense: os trotes. No ano passado, foram quase 40 mil ligações falsas para a Central 192, o que representa 6% do total de chamadas recebidas. De janeiro a março deste ano, já foram registradas mais de 10 mil trotes.
Cada trote atrasa ou impede o atendimento de quem realmente precisa de socorro em situações de emergência. Contudo, em casos graves, como infartes ou AVCs, a demora no atendimento pode ser fatal.
Os trotes variam desde palavras obscenas e ocorrências envolvendo crianças até falsos pedidos de socorro. Assim, para identificar as chamadas falsas, as equipes do SAMU-RJ passam por treinamentos específicos.
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Dessa forma, o SAMU-RJ realiza campanhas de conscientização nas escolas públicas para educar crianças e adolescentes sobre a importância do serviço e os perigos dos trotes.
Em 2023, o SAMU-RJ já registrou mais de 50 mil atendimentos. Assim, a equipe conta com 70 ambulâncias e 30 motolâncias, além de 11 médicos que atuam na central de regulação 24 horas por dia.
Enfim, as ligações falsas para o SAMU-RJ podem ser denunciadas à Polícia Civil através do Disque-Denúncia (2253-1157).
