{"id":156207,"date":"2025-12-31T11:58:08","date_gmt":"2025-12-31T14:58:08","guid":{"rendered":"https:\/\/folhadoleste.com.br\/?p=156207"},"modified":"2025-12-31T23:25:28","modified_gmt":"2026-01-01T02:25:28","slug":"falta-dagua-verao-aguas-niteroi-aguas-rio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/folhadoleste.com.br\/en\/falta-dagua-verao-aguas-niteroi-aguas-rio\/","title":{"rendered":"Falta d&#8217;\u00e1gua no ver\u00e3o: como acionar \u00c1guas de Niter\u00f3i e \u00c1guas do Rio no feriado"},"content":{"rendered":"<div id=\"attachment_95593\" style=\"width: 1210px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a class=\"link-imagem-noticia\" href=\"https:\/\/folhadoleste.com.br\/en\/falta-dagua-verao-aguas-niteroi-aguas-rio\/\" target=\"_blank\" rel=\"&quot;noopener noreferrer&quot;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-95593\" class=\"&lt;a href=&quot;https:\/\/folhadoleste.com.br\/falta-dagua-verao-aguas-niteroi-aguas-rio\/&quot;&gt;Psic\u00f3loga Fotos de banco de imagens por Vecteezy&lt;\/a&gt; wp-image-95593 size-full\" title=\"Morador enfrenta falta d\u2019\u00e1gua no ver\u00e3o em bairro de S\u00e3o Gon\u00e7alo\" src=\"https:\/\/folhadoleste.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Falta-de-agua-no-Bairro-de-Fatima-causa-transtornos-Foto-Divulgacao.png\" alt=\"Morador enfrenta falta d\u2019\u00e1gua no ver\u00e3o em bairro de S\u00e3o Gon\u00e7alo\" width=\"1200\" height=\"750\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-95593\" class=\"wp-caption-text\">Falta d&#8217;\u00e1gua no ver\u00e3o: como acionar \u00c1guas de Niter\u00f3i e \u00c1guas do Rio no feriado | Divulga\u00e7\u00e3o<\/p><\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\">Todo ver\u00e3o, os moradores de S\u00e3o Gon\u00e7alo e regi\u00e3o vivem assombrados pelo fantasma da torneira seca. A falta d\u2019\u00e1gua na \u00e9poca mais quente do ano tem sido constante para esses consumidores, que muitas vezes passam dias sem abastecimento regular, enfrentando dificuldades para realizar tarefas b\u00e1sicas do dia a dia, como cozinhar, limpar a casa e at\u00e9 tomar banho.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Em caso de falta d\u2019\u00e1gua, o consumidor de S\u00e3o Gon\u00e7alo pode acionar a \u00c1guas do Rio pelo telefone 0800 195 0 195 (as liga\u00e7\u00f5es s\u00e3o gratuitas) ou enviar mensagens via WhatsApp para este mesmo n\u00famero.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Atendimento presencial<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">As lojas da \u00c1guas do Rio em S\u00e3o Gon\u00e7alo, funcionar\u00e3o em hor\u00e1rio especial nesta quarta-feira (31) at\u00e9 12h. No dia 1\u00ba\/01 (quinta-feira), os estabelecimentos n\u00e3o abrem, e o atendimento volta ao normal no dia 2 (sexta-feira) com as lojas abertas das 8h \u00e0s 17h.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Endere\u00e7os:<\/strong><br \/>\n<strong>Centro:<\/strong> Av. Pres. Kennedy, 311 (2\u00ba piso)<br \/>\n<strong>Alc\u00e2ntara:<\/strong> Estrada Raul Veiga, 351\/loja 21.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Equipes de plant\u00e3o<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">A concession\u00e1ria informou que manter\u00e1 a opera\u00e7\u00e3o e o atendimento em S\u00e3o Gon\u00e7alo durante o per\u00edodo de fim de ano, com equipes t\u00e9cnicas de plant\u00e3o e um plano de conting\u00eancia para atua\u00e7\u00e3o em caso de falta d\u2019\u00e1gua.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para minimizar os problemas da falta d\u2019\u00e1gua em S\u00e3o Gon\u00e7alo, \u00c1guas do Rio garante que tem tomados medidas para normalizar o abastecimento na cidade. Entre elas, a empresa destaca o monitoramento cont\u00ednuo do sistema, atendimento presencial, abastecimento alternativo quando necess\u00e1rio e a instala\u00e7\u00e3o de geradores de energia nos principais sistemas de bombeamento, garantindo seguran\u00e7a em situa\u00e7\u00f5es de interrup\u00e7\u00e3o no fornecimento el\u00e9trico.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A \u00c1guas do Rio afirmou ainda que segue realizando obras e melhorias no sistema de abastecimento de S\u00e3o Gon\u00e7alo.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">NITER\u00d3I<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Em Niter\u00f3i, os consumidores que precisarem registrar problemas com a falta d\u2019\u00e1gua dever\u00e3o entrar em contato com a \u00c1guas de Niter\u00f3i por um desses canais de relacionamento da empresa:<br \/>\n<strong>WhatsApp:<\/strong> ( 21) 97211-8064<br \/>\n<strong>Telefone:<\/strong> 0800 723 1222.<br \/>\n<strong>Site:<\/strong> <a href=\"http:\/\/www.aguasdeniteroi.com.br\">www.aguasdeniteroi.com.br<\/a>,<br \/>\nAplicativo Cliente \u00c1guas<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00c1guas de Niter\u00f3i informa que sempre disponibiliza equipes para atender demandas urgentes, 24 horas por dia. A empresa refor\u00e7a que a loja de atendimento presencial n\u00e3o funcionar\u00e1 nos nesta quarta-feira (31\/12) e nem 1\u00ba de janeiro (quinta-feira).<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Defesa do Consumidor<\/h2>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">S\u00e3o Gon\u00e7alo<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Em S\u00e3o Gon\u00e7alo problemas referentes aos servi\u00e7os prestados pela concession\u00e1ria tamb\u00e9m podem ser registrados a Codecon (Coordenadoria de Defesa do Consumidor), na C\u00e2mara Municipal, no bairro Z\u00e1 Garoto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Atendimento:<\/strong> de segunda a sexta, das 9h \u00e0s 17h<br \/>\n<strong>Telefone:<\/strong> (21) 2605-8108 ou 3857-9606<br \/>\nFormul\u00e1rio dispon\u00edvel no site da C\u00e2mara Municipal de S\u00e3o Gon\u00e7alo.<br \/>\n<strong>E-mail:<\/strong> codecon@cmsg.rj.gov.br.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Niter\u00f3i<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para os clientes de Niter\u00f3i, as reclama\u00e7\u00f5es referentes \u00e0 \u00c1guas de Niter\u00f3i podem ser feitas ainda ao Procon<br \/>\nR. Luiz Leopoldo Fernandes Pinheiro, 481 \u2013 Centro.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Telefone:<\/strong> (21) 3254-8593<br \/>\nDe segunda \u00e0 sexta, das 10h \u00e0s 17h:<br \/>\n<strong>Acesse:<\/strong> <a href=\"https:\/\/procon.niteroi.rj.gov.br\">https:\/\/procon.niteroi.rj.gov.br<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Procon Estadual (RJ):<br \/>\n<strong>Disque 151:<\/strong> Para orienta\u00e7\u00e3o e den\u00fancias em todo o estado.<br \/>\n<strong>Canais Digitais:<\/strong> <a href=\"http:\/\/www.procononline.rj.gov.br\">www.procononline.rj.gov.br<\/a> ou aplicativo Procon-RJ. Nesses canais voc\u00ea vai encontrar um posto de atendimento mais pr\u00f3ximo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Endere\u00e7o (Sede):<\/strong> Rua Beatriz Larragoiti Lucas 121, Cidade Nova, Rio de Janeiro.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Ag\u00eancias reguladoras<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Reclama\u00e7\u00f5es sobre as concession\u00e1rias devem ser feitas \u00e0 Agenersa (Ag\u00eancia Reguladora de Energia e Saneamento do Estado do Rio) atrav\u00e9s dos contatos:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u2022 Assistente virtual: Chatbot<br \/>\n\u2022 Formul\u00e1rio no site da ANEEL<br \/>\n\u2022 Aplicativo ANEEL Consumidor<br \/>\n\u2022 Telefones 167 e 0800 7270167: seg.\/s\u00e1b., das 8h \u00e0s 20h<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por fim, se a empresa de saneamento e a ag\u00eancia reguladora local n\u00e3o resolverem seu problema, como contas altas, falta de \u00e1gua, esgoto, voc\u00ea pode formalizar a den\u00fancia na ANA (Ag\u00eancia Nacional de \u00c1guas). Os contatos s\u00e3o:<br \/>\n<a href=\"https:\/\/falabr.cgu.gov.br\/web\/home\">https:\/\/falabr.cgu.gov.br\/web\/home<\/a>: para den\u00fancias e solicita\u00e7\u00f5es formais.<\/p>\n<h5 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>+ <\/strong><\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\"><strong><span style=\"color: #ff9900;\">MAIS NOT\u00cdCIAS DE NITER\u00d3I?<\/span>\u00a0<\/strong><\/span><span style=\"color: #008080;\"><a style=\"color: #008080;\" href=\"https:\/\/folhadoleste.com.br\/en\/category\/jornal-folha-do-leste-rj\/niteroi\/\"><strong>CLIQUE AQUI<\/strong><\/a><\/span><\/h5>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todo ver\u00e3o, os moradores de S\u00e3o Gon\u00e7alo e regi\u00e3o vivem assombrados pelo fantasma da torneira seca. 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